Người Thông Minh Giải Quyết Vấn Đề Như Thế Nào
Ken Watanabe
Một bộ khung gọn để nhìn ra gốc rễ vấn đề và biết nên làm gì trước.
Dễ đọc
Vì sao nên đọc
Đặc biệt có ích khi
Bạn mới đi làm hoặc đang là sinh viên, hay thấy mình rối khi gặp việc lớn mà không biết bắt đầu từ đâu, và muốn một khung suy nghĩ đơn giản để thử ngay.
Mẹo đọc
Sách ngắn, đọc khoảng 2–3 giờ: chọn một vấn đề nhỏ của chính bạn và làm theo từng bước cây phân tích ngay khi đọc, rồi quay lại khi gặp vấn đề lớn hơn.
Cộng đồng nói gì
Người đọc kể sách ngắn, ví dụ gần gũi, đọc vài giờ là xong và giúp họ chia nhỏ rồi giải quyết một vấn đề từng bước.
-
Problem Solving 101 dạy chúng ta nhận ra những yếu tố chung trong các quyết định ta gặp mỗi ngày và cách suy nghĩ cẩn thận về chúng. Cuốn sách có những mẹo và gợi ý cho mọi lứa tuổi.
Dan Ariely · tác giả Predictably Irrational · lược dịch -
Nếu ai cũng ra quyết định như Ken Watanabe, thế giới sẽ tốt đẹp hơn.
Seth Godin · tác giả Tribes · lược dịch -
Ngắn gọn, vào vấn đề nhanh, dễ áp dụng.
Độc giả trên Tiki -
Sách rất hữu ích, đơn giản, dễ hiểu dễ áp dụng. Mình rất đề cao những cuốn sách đơn giản nhưng mang lại giá trị cao như này.
Độc giả trên Tiki
Xem thêm 5 chia sẻ của độc giả
-
Sách đưa ra 3 case study về giải quyết vấn đề và hướng dẫn người đọc nhập vai tuần tự để giải quyết các vấn đề đó. Phương pháp tư duy bao gồm cây phân tích, phễu hội tụ dữ liệu, phân hoạch tập dữ liệu thành từng vùng nhỏ để xử lý tốt hơn… Sách ngắn nên đọc chỉ khoảng 2-3h đồng hồ là xong, rất nên thử!
Độc giả trên Tiki -
Cách rất hay giúp tôi nhận ra những vấn đề mình gặp phải trong cuộc sống công việc và cách giải quyết vấn đề đó.
Độc giả trên Tiki -
Một cuốn sách vui mà sâu sắc. Nó giới thiệu một khung tư duy có hệ thống để giải quyết vấn đề, qua những câu chuyện và tình huống mô phỏng rất gần với đời sống hằng ngày. Dù mang vẻ giải trí, sau này mình mới biết nó giải thích một phương pháp tư duy nền tảng, được cả các tập đoàn lớn dùng để xử lý những vấn đề phức tạp.
Độc giả trên Goodreads · lược dịch -
Sách đơn giản dễ hiểu với các ví dụ cực dễ hiểu dễ tưởng tượng về cách phương pháp để giải quyết một vấn đề
Độc giả trên Tiki -
Cuốn sách này rất hợp với người đi làm, không chỉ trong ngành tư vấn như tác giả mà cả những ngành khác. Thật ra phương pháp anh viết được dùng rộng rãi trong sản xuất (nơi mình đang làm)… Nhờ cuốn này mình biết tư duy phản biện được dùng rất nhiều và thật sự là cốt lõi trong môi trường làm việc hiện nay. Giá mà mình đọc nó từ khi còn trẻ hơn.
Độc giả trên Goodreads · lược dịch
Nguồn tổng hợp: Penguin Random House (lời giới thiệu in trên sách), Tiki, Goodreads
Ý chính
- Trước khi tìm cách giải, hãy dành thời gian định nghĩa đúng vấn đề: nó là gì, đo bằng gì, khi nào coi là đã giải xong.
- Vẽ cây logic để chia vấn đề lớn thành các phần nhỏ, rồi tìm nguyên nhân gốc thay vì sửa triệu chứng.
- Dùng ma trận để so sánh các phương án theo tiêu chí rõ ràng, tránh chọn theo cảm tính.
- Làm xong thì xem lại kết quả và chỉnh kế hoạch, coi giải quyết vấn đề như một thói quen lặp lại.
Tóm tắt
Đây là bản tiếng Việt của Problem Solving 101 do Ken Watanabe viết. Ông là cựu chuyên gia tư vấn của McKinsey. Ban đầu ông viết cuốn này cho học sinh Nhật, với mong muốn trường học bớt học thuộc lòng, tập suy nghĩ nhiều hơn. Sách bất ngờ bán rất chạy ở Nhật rồi lan sang giới đi làm ở nhiều nước.
Sách mỏng và dễ đọc. Mỗi phần là một tình huống nhỏ, có hình minh họa, rồi tác giả dẫn người đọc đi qua cùng một quy trình. Quy trình đó có bốn bước: hiểu rõ tình huống và vấn đề thật sự là gì, tìm nguyên nhân gốc, lên kế hoạch hành động, rồi làm và xem lại kết quả để điều chỉnh. Hai công cụ được dùng nhiều nhất là cây logic (chia một vấn đề lớn thành các nhánh nhỏ) và ma trận (so sánh các lựa chọn theo vài tiêu chí).
Điểm đáng giá là cách sách kéo một thứ nghe như kỹ năng của dân tư vấn về mức ai cũng thử được. Chuyện đi học muộn, chuyện thiếu bạn bè, chuyện quán ăn vắng khách đều được đưa vào cùng một khung. Người đọc hiểu rằng nhiều lúc mình loay hoay vì chưa gọi tên đúng vấn đề, chứ không phải vì thiếu cố gắng.
Đổi lại, vì viết cho người mới bắt đầu nên các ví dụ khá đơn giản. Với những vấn đề rối, có nhiều bên liên quan, bạn sẽ cần thêm sách chuyên sâu về tư duy hệ thống hay phân tích kinh doanh. Cuốn này hợp để làm bước khởi động, chứ không phải bộ công cụ đầy đủ.
